Yogyakarta, Nuansa Global – Dalam upaya meningkatkan kapasitas sumber daya manusia di bidang komunikasi dan pelayanan publik, RSUD Mulia Puncak Jaya menggelar kegiatan Pelatihan Kehumasan Rumah Sakit pada tanggal 15 – 17 September 2025 yang bertempat di Hotel Nueve Yogyakarta.
Pelatihan ini diikuti oleh 2 peserta yang merupakan perwakilan dari manajemen rumah sakit. Kegiatan ini dirancang secara intensif dan aplikatif untuk memperkuat strategi komunikasi kelembagaan, meningkatkan citra positif rumah sakit, serta membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam menghadapi dinamika komunikasi publik, termasuk pengelolaan media dan penanganan isu krisis.
Hadir sebagai narasumber, Dr. Veny Hidayat, S.Psi., Psikolog, yang membawakan materi seputar strategi public relations rumah sakit, komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan, teknik membangun kepercayaan publik, serta manajemen persepsi dan reputasi institusi kesehatan. Materi disampaikan melalui pendekatan interaktif, studi kasus, dan diskusi mendalam yang relevan dengan kondisi lapangan.
Selama tiga hari pelatihan, peserta mendapatkan pemahaman komprehensif mengenai peran strategis humas dalam mendukung mutu pelayanan rumah sakit. Selain itu, peserta juga dilatih untuk menyusun rencana komunikasi, mengelola media sosial institusi, serta membangun hubungan yang harmonis dengan pasien, keluarga pasien, dan masyarakat luas.
Melalui kegiatan ini, diharapkan SDM RSUD Mulia Puncak Jaya semakin siap dalam mengelola komunikasi publik secara profesional, transparan, dan responsif, sehingga mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diberikan.
Pelatihan ini menjadi bagian dari komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik melalui penguatan kompetensi di bidang kehumasan dan komunikasi strategis di lingkungan rumah sakit.
