Manatuto, Timor-Leste — Nuansa Global bersama Kementerian Solidaritas Sosial dan Inklusi (MSSI) Timor-Leste melaksanakan kunjungan kerja ke Kotamadya Manatuto pada Rabu, 14 Oktober 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penerapan hasil pelatihan yang telah diikuti oleh para pegawai Pusat Solidaritas dan Inklusi Kotamadya Manatuto (CSSIMM) di Indonesia selama periode 2025–2026.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen Nuansa Global dalam memastikan bahwa program pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia tidak hanya meningkatkan kompetensi peserta, tetapi juga memberikan dampak nyata terhadap pelaksanaan tugas, peningkatan kinerja, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Direktur Nuansa Global, Tegar Aris Saputra, bersama Direktur Jenderal Layanan Korporat MSSI, Fernando dos Reis, beserta tim MSSI.
Meninjau Kebutuhan Layanan Kesehatan Mental dan Rehabilitasi
Rangkaian kunjungan diawali dengan mendatangi Pusat São João de Deus di Laclubar, sebuah lembaga mitra MSSI yang bergerak di bidang kesehatan mental dan rehabilitasi.
Dalam kunjungan tersebut, tim melakukan peninjauan langsung terhadap kondisi pusat, proses pelayanan dan perawatan pasien, serta berbagai kebutuhan dan tantangan yang dihadapi oleh tenaga pelayanan di lapangan.
Hasil pengamatan ini menjadi salah satu bahan evaluasi untuk mengidentifikasi kebutuhan peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pelatihan yang lebih tepat sasaran. Dengan memahami kondisi dan tantangan secara langsung, pengembangan program pelatihan diharapkan dapat mendukung peningkatan kompetensi staf, memperkuat kualitas pelayanan, serta meningkatkan efektivitas perawatan dan rehabilitasi bagi pasien dengan masalah kesehatan mental.
Pendekatan ini menegaskan pentingnya merancang pelatihan berdasarkan kebutuhan nyata di lapangan, sehingga materi yang diberikan relevan dengan tantangan pekerjaan dan kebutuhan organisasi.
Evaluasi Penerapan Hasil Pelatihan di CSSIMM Manatuto
Setelah kunjungan ke Pusat São João de Deus, tim melanjutkan kegiatan dengan mengadakan pertemuan bersama para pegawai CSSIMM Manatuto.
Monitoring dan evaluasi dilakukan melalui wawancara serta pengisian kuesioner untuk memperoleh gambaran mengenai penerapan materi pelatihan dalam pekerjaan sehari-hari. Evaluasi ini juga diarahkan untuk mengidentifikasi tantangan yang dihadapi peserta setelah mengikuti pelatihan, kebutuhan peningkatan kompetensi, serta prioritas program pelatihan untuk periode berikutnya.
Direktur Jenderal Layanan Korporat MSSI, Fernando dos Reis, menyampaikan bahwa kunjungan tersebut memiliki peran penting dalam menilai sejauh mana pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh para pegawai melalui pelatihan Nuansa Global di Indonesia telah diterapkan dalam pelaksanaan tugas mereka.
Melalui evaluasi secara langsung, MSSI dapat memperoleh gambaran yang lebih komprehensif mengenai manfaat pelatihan sekaligus menentukan langkah pengembangan sumber daya manusia yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan sosial di tingkat kotamadya.
Nuansa Global Dorong Pelatihan yang Berdampak dan Berkelanjutan
Direktur Nuansa Global, Tegar Aris Saputra, menjelaskan bahwa monitoring dan evaluasi merupakan bagian penting dari proses pengembangan sumber daya manusia. Menurutnya, keberhasilan pelatihan tidak hanya dilihat dari keikutsertaan peserta atau penyelesaian program, tetapi juga dari kemampuan mereka menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh dalam lingkungan kerja.
Evaluasi ini juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi kesenjangan kompetensi dan kebutuhan pelatihan lanjutan agar program pengembangan SDM dapat disusun secara lebih terarah, relevan, dan berkelanjutan.
Bagi Nuansa Global, kegiatan ini merupakan wujud komitmen untuk mendukung mitra dalam mengembangkan kapasitas aparatur dan tenaga pelayanan melalui pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan organisasi serta hasil nyata di lapangan.
Melalui wawancara, kuesioner, dan pengamatan langsung, hasil monitoring diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dalam menyusun rekomendasi pengembangan kompetensi dan perencanaan program pelatihan selanjutnya.
Memperkuat Kolaborasi Pengembangan SDM Timor-Leste
Pelaksanaan monitoring dan evaluasi di Manatuto mencerminkan pentingnya sinergi antara lembaga pelatihan dan instansi pemerintah dalam memastikan keberlanjutan manfaat program pengembangan SDM.
Kolaborasi antara Nuansa Global dan MSSI Timor-Leste diharapkan dapat terus berkembang melalui program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan institusi, peningkatan kompetensi pegawai, serta penguatan kualitas pelayanan sosial kepada masyarakat.
Ke depan, hasil evaluasi ini dapat menjadi dasar untuk mengembangkan program pelatihan yang lebih terarah dan berbasis kebutuhan, sekaligus mendukung peningkatan profesionalisme pegawai serta efektivitas pelayanan publik di Timor-Leste.
Nuansa Global berkomitmen untuk terus menghadirkan pelatihan, bimbingan teknis, sertifikasi, dan solusi pengembangan kapasitas yang berorientasi pada peningkatan kompetensi, kualitas layanan, dan dampak nyata bagi organisasi.
