Yogyakarta, sebanyak 30 orang staf dan pegawai Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu (DPMPT) Kabupaten Purworejo, mengikuti Pelatihan Fresh Service Mall Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Nuansa Global Yogyakarta bekerjasama dengan Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu (DPMPT) Kabupaten Purworejo, pelatihan ini dilaksanakan dalam rangka peningkatan capacity building SDM tersebut dilaksanakan pada tanggal 10 Desember 2021 di Yogyakarta.
Pelayanan yang prima / Service Excellent merupakan aspek penting penentu keberhasilan komersial, terutama pada organisasi yang bergerak dalam bidang jasa. Pelayanan yang prima menjadi ujung tombak dalam menangkap peluang dan memahami konsumen yang akan menggunakan jasa yang ditawarkan.
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta memiliki kemampuan dalam memberikan pelayanan sebaik mungkin (service excellent). Pelayanan diberikan kepada pelanggan mempunyai tujuan untuk memberikan kepuasan kepada para pelanggan. Disamping itu untuk menumbuhkan dan mempertahankan kepercayaan serta loyalitas dari para pelanggan, serta menghasilkan pelayanan jasa yang optimal.
